Nel 2008, ODICE Ha festeggiato i suoi 25 anni di attività. Dopo la nascita della nostra società non abbiamo mai smesso di occuparci come prima cosa di soddisfare le esigenze quotidiane dei nostri clienti.

In accordo con loro, il nostro impegno è di:

• Analizzare le loro necessità
• Proporre delle soluzioni tecniche adatte
• Rispettare regolarmente le loro esigenze
• Garantire dei prodotti confermi alle specifiche
• Produrre nel rispetto delle regole del lavoro, delle norme igieniche e di sicurezza delle nostre maestranze
• Spedire nei tempi concordati
• Assicurare una qualità nel servizio irreprensibile

Il nostro obbiettivo è di fidelizzare i clienti e rendere affidabili i nostri fornitori, queste relazioni che speriamo siano perenni, devono condurre ad un rapporto attivo di « Partnership » sempre alla ricerca di soluzioni economiche ottimizzate per ciascuno dei nostri partner.

Per mantenere questo rapporto dobbiamo :

• Essere capaci di nuove proposte
• Rinnovare i nostri processi in funzione al nostro sviluppo
• Ottimizzare le produzioni e gli utensili di produzione necessari a permetterlo
• Lavorare al miglioramento della nostra produttività allo scopo di conservare un vantaggio che ci mantenga concorrenziali
• Prevedere i cambiamenti per adattare la nostra organizzazione

Il Sistema di Controllo della Qualità creato in ODICE è uno strumento essenziale per la nostra strategia industriale.

Per riuscita di questo progetto qualità sono necessarie:

• La perfetta comprensione da parte di tutti della nostra politica qualitativa
• Il rispetto e la ricerca delle migliorie da apportare ai nostri processi
• La partecipazione attiva di ogni collaboratore indipendentemente dalla sua funzione
• Una formazione specifica per le funzioni di ognuno ed il miglioramento delle competenze

Per avere un buon risultato nel nostro progetto di Impresa, ci impegnamo a difendere i seguenti principi e valori :

• Professionalità
• Lavoro d’Equipe
• Risultati
• Responsabilità
• Iniziativa
• Rispetto reciproco

Con l’obbiettivo di trasmettere i nostri impegni e le loro implicazioni ad ogni addetto, abbiamo nominato un Rappresentante di Direzione il quale renderà conto direttamente alla Direzione Generale del funzionamento del Sistema Qualità.

La sua missione sarà:

• Far sviluppare Il Sistema Qualità
• Sorvegliare che siano rispettati gli obbiettivi di qualità definiti ad inizio anno.
• Preparare le relazioni per la Direzione
• Ma anche e soprattutto essere la « Voce » del cliente in seno all’azienda ODICE

Da parte nostra, noi ci impegnamo a mettere a disposizione i mezzi e le risorse necessarie al buon funzionamento del SMQ.

E’ lavorando insieme che clienti, fornitori e collaboratori continueranno a farci progredire e crescere nel tempo

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